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ご利用規約



ご予約方法


まず、ご本人様がサービスを受ける意思があることが、お申込みの条件となります。


ご希望のメニューを当サイト内の
 メニュー ぺージにてご確認の上、 ご予約フォーム
もしくは、 メール にて、必要事項をご連絡ください。


尚、
当日予約は受け付けておりません。必ず前日までのご予約をお願いいたします。


お申込後、24時間以内に当方より、確認のメールをご返信させていただきます。
24時間経っても連絡がない場合は、お手数ですが再度ご連絡ください。


尚、上記でもお話しましたように、原則予約については、
予約フォーム、メールにて承っていますが、実際にサービスを受けた後、サロンで直接、次回の予約申込みも可能です。




サロンへのご入室


ご予約時間の10分前より、受付を開始いたします。

それより早い時間にお越しの際は、ご入室をお待ち頂きますので、ご了承ください。




遅刻について


ご予約時間を20分以上過ぎても、ご連絡がない場合は、キャンセルとさせていただきます。


また、連絡があった場合でも、直後に次の予約が入っている場合、次にご予約のお客様を先にサービスさせていただく、もしくは予約をキャンセルとさせていただくこともありますので、ご了承ください。



遅刻された場合、原則、その分の延長はございませんのでご了承ください。

電車遅延等、止むを得ない理由で、遅刻・キャンセルされる場合は、分かり次第、ご連絡いただけますようお願いいたします。


また、ご予約日前日および当日のキャンセルは、ご遠慮ください(キャンセル料が発生します)。


尚、キャンセル、ご予約の変更、遅刻などが続いた場合は、以降のご予約をお受けいたしかねますので、ご了承ください。




キャンセルポリシー


お客様のご都合でご予約をキャンセル、あるいは予約日の変更をされる場合は下記の通り、キャンセル料が発生いたします。
※連絡した日付での扱いとなります(0時を起点として算出)。



・ご予約日2日以上前:キャンセル料は発生いたしません。

・ご予約日の前日:ご予約料金の50%

・ご予約日当日:ご予約料金の100%



キャンセル料金は、お手数ですが、指定口座宛に3日以内にお振込ください。

お振込み口座につきましては、キャンセルのご連絡をいただきました際に、お知らせさせていただきます。
尚、お振込みの手数料は、お客様のご負担にてお願いいたします。


また前払いにて、銀行振込みいただいた料金については、ご指定口座へ振込み手数料を差し引いた金額を、ご返金させていただきます。
※前日キャンセルの場合は、キャンセル料50%も合わせて差し引いた金額を、ご返金。




料金のお支払いについて


料金のお支払いは原則、当日現金にてお支払いください。

ただし、スカイプでのサービス、出張サービス等、事前に銀行口座振込み等の指定があるサービスについては、前払いにて指定口座へお振込みください。

お振込み手数料については、お客様のご負担にてお願いいたします。




著作権について


当サイト内に掲載されている文字・画像などのデータには、全て著作権がございます。
著作権は、当オフィスに帰属します。

当オフィスの承諾なく無断で、Webや印刷物などに転載する事は、法律で禁じられています。




免責事項


当サイト内記載のご利用規約などは諸事情により、一部変更となる場合がございますのでご了承ください。
当オフィスは、いかなる宗教・政治・営利団体とも一切の関係はございません。

また、当オフィスは、医療機関ではなく、提供される全てのサービスは、医療行為ではございません。



ご予約・お問い合わせ

ハート2
〒171-0052
東京都豊島区南長崎1-17-11 伊藤ビル1F

※西武池袋線・椎名町駅(池袋駅からひと駅)南口より徒歩3分


info@heart-reborn.com
お客様専用TEL: 03-6325-7801

※こちらはお客様専用TELとなっております。営業電話等一切お断りします。


営業時間:10:00〜23:00(完全予約制)



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